Carolina Print Hub reemplaza el nombre de CCI Printing

por Louise Flinn

CCI Printing, el servicio de impresión entre campus utilizado por los estudiantes y el personal por igual, está recibiendo un nuevo nombre: Carolina Print Hub. El año pasado, más de 20 000 usuarios únicos imprimieron más de 2,5 millones de páginas con CCI Printing.

Carolina Print Hub es uno de los muchos servicios esenciales del campus respaldados por ITS Educational Technologies (EdTech). Durante el verano, EdTech actualizará la señalización, las páginas web, los artículos de apoyo y otros materiales para reflejar el nuevo nombre. EdTech espera completar el cambio de nombre antes de que los estudiantes regresen para el semestre de otoño.

La transición a un nuevo nombre es una tarea importante. Pero es un esfuerzo que vale la pena, dijo Abi Winegarden, analista de soporte técnico de EdTech. Ella administra las operaciones diarias de las 70 estaciones de impresión en el campus.

"Cambiar el nombre del servicio ayudará a eliminar cualquier confusión sobre quién brinda soporte o cómo encontrarnos", dijo Winegarden. "Los servicios evolucionan con el tiempo y nuestro servicio de impresión ya no tiene ninguna conexión con CCI, la Iniciativa informática de Carolina".

Averiguar cómo llamar al servicio fue el primer paso. EdTech eligió Carolina Print Hub después de muchas sesiones internas de intercambio de ideas y consultas con los trabajadores estudiantes del equipo de comunicaciones de ITS. "El objetivo era encontrar un nombre que fuera fácilmente identificable para los estudiantes, sin confusión con otros servicios en todo el campus", dijo Winegarden.

En 2011, ITS amplió significativamente la cantidad de ubicaciones de impresión, luego de una campaña de base por parte de un presidente determinado del cuerpo estudiantil.

En años más recientes, EdTech introdujo impresoras con pantalla táctil en 2019 y lanzó la impresión sin contacto mediante códigos QR en 2021.

En el curso 2022-2023:

Por ahora, el nuevo nombre es el único cambio importante en el horizonte para Carolina Print Hub. "El servicio en sí no está cambiando", dijo Winegarden. "Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de impresión de nuestros estudiantes y sentimos que un nuevo nombre nos ayudará a lograr ese objetivo".